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Cómo preparar tu tienda online para las rebajas

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Las rebajas están a la vuelta de la esquina y tanto si eres comerciante como si no, debes estar preparado para la que se avecina. Hoy vamos a dar varias recomendaciones bastante útiles para preparar tu tienda online para las rebajas, sigue leyendo que esto te interesa.

Si ya tienes tu tienda online a punto porque hiciste tu limpieza primaveral será mucho más fácil, y estas rebajas de verano serán una oportunidad para afrontar este periodo de compras desenfrenadas con totales garantías.

¿Por qué deberías hacer rebajas en tu tienda online?

Las rebajas online constituyen en algunos sectores un gran porcentaje del total de su facturación anual y es que los ‘Mid season’, ‘Special Prices’, ‘Summer Promotion’, ‘Black Friday’, ‘Cyber Monday’ o el pasado ‘eDay’ en España o cualquier descuento periódico de las marcas, se han convertido ya en una excusa para consumidores para comprar más a un mejor precio.

Pero no solo los consumidores se benefician de estos descuentos y ofertas en sus compras, sino que las rebajas también suponen una oportunidad para los negocios no solo para aumentar sus beneficios sino también son una ocasión para estrechar lazos con sus clientes, ganar algunos nuevos y además, gestionar el stock de sus productos.

Veámos cuáles son con más detenimiento:

  • Renovación de stock. Las rebajas online son una excelente oportunidad que hay que aprovechar para liquidar productos que llevan ya toda una temporada en el catálogo. Pero tenemos que ser conscientes de que los consumidores están acostumbrados, cada vez más, a ofertas y descuentos flash. Así que si decidimos participar en las rebajas tendremos que hacerlo mostrando precios atractivos que sean capaces de competir o, por lo menos, estar a la altura, de los demás comercios del sector.

Los consumidores ya no son tan impresionable y la mayoría de descuentos de menos de un 30% no suscitan interés en ellos. Recordemos que, además de liquidar existencias, las rebajas provocan un aumento de tráfico en la web.

  • Estrecha lazos con tus compradores. Las rebajas online presentan una muy buena oportunidad de mostrar agradecimiento a tus compradores. Además de las rebajas generales, si decides tener un detalle con tus clientes más fieles te marcarás un tanto a tu favor. Por ejemplo, una acción que te traerá buenos resultados es realizar ofertas exclusivas con descuentos solo por ser clientes; puedes hacer que las rebajas comienzan un día antes solo para ellos o premiarlos con un descuento mayor, entre algunas ideas. Nuestro objetivo es premiar su fidelidad y complacerlos para que vuelvan.

Ahora que sabemos que las rebajas presentan más ventajas que un incremento de beneficios, veamos cómo afrontar la preparación de rebajas de una tienda online.

Qué debes tener en cuenta al preparar tu tienda online para las rebajas

Una buena planificación es fundamental, las rebajas tienen que seguir una estrategia tanto de pricing como de comunicación, y también debemos prestar especial atención a los aspectos técnicos de la tienda online.

  • Adaptación y optimización de dispositivos: Seguramente la mayoría de las tiendas online deben estar adaptadas a mobile y si no, pobre de ellas… desde que Google marcó un antes y un después en la navegación mobile con su Mobilgedon en 2014, lo de ser responsive es una obligación si quiere aparecer en los resultado de búsqueda. Pero si además este motivo no es suficiente para ti, piensa en toda esa gente que está de vacaciones de verano y quiere “ir de rebajas” desde su móvil porque no pueden acceder a internet desde otro dispositivo, ahí ya si que si, ¿eh?
  • Servidores preparados. Como hemos mencionado, las rebajas son una oportunidad para llevar más tráfico a la web. Así que anticípate y estate preparado para que tu plataforma no colapse cuando reciba a todas estas visitas y además su tiempo de carga no se alargue y pierdas a potenciales compradores con ganas de devorar ofertas.
  • Estrategia de precios. Asegúrate de encontrar el equilibrio entre el interés del consumidor y tu negocio sin olvidar las variables estratégicas como son:

– Márgenes de beneficio.

– Niveles de existencias.

– Temporalidad de tus productos.

Consejos para preparar las rebajas de tu tienda online con éxito

Ahora que tienes los deberes hechos, te vamos a dar algún que otro tip que también damos a nuestros clientes para que tus rebajas online sean un éxito.

  • Una landing es tu mejor escaparate de rebajas. Una landing page o página de aterrizaje para tu campaña de rebajas favorecerá la compra impulsiva. Pero no todo vale, trata de tenerlo todo estudiado al milímetro para que sea lo más convertible posible. es decir, estudia los copys, las imágenes y los CTA que vas a incluir para un éxito asegurado.
  • Personaliza tu ofertas. Para evitar una comunicación masiva y desperdiciar recursos lanza ofertas y mensajes personalizados. Para implementar esta estrategia es necesario que eches mano de tus datos de analítica y extraigas la máxima información de la navegación de tus visitas. Averigua qué productos añadieron al carrito, cuál es su historial de compra en otros periodos de rebajas y ofréceles lo que les interesa y házselo llegar vía mail.
  • Gana mayor visibilidad. Únete a otros portales de ventas de tu sector o marketplaces junto a otras tiendas online u otras marcas para beneficiarte de la visibilidad ante un público objetivo afín al tuyo. Esta estrategia funciona sobre todo cuando la marca no es muy potente o poco conocida.
  • Anuncia tus descuentos. Genera expectación ante el inminente comienzo de la rebajas, calienta motores y avisa a tu clientes vía mail. Puedes incluir descuentos en tu newsletters u ofrecerles los gastos de envío gratis. Además de compras aseguradas, las visitas a la web aumentarán siendo tráfico altamente cualificado y con predisposición a compra.
  • Mejora tu alcance. Comunica en tus redes sociales el inicio de las rebajas y planifica concursos para que tus seguidores obtengan descuentos adicionales con el objetivo de difundir ofertas y conseguir más alcance y visibilidad ante nuevos potenciales compradores.

Recuerda tener en cuenta estos consejos a la hora de preparar las rebajas de tu tienda online y serán un éxito. Los consumidores están predispuestos a comprar, así que aprovecha la ocasión para exprimir al máximo esta oportunidad de generar más beneficios. Por otro lado, trata de reforzar la relación con tu clientes y enamorar a nuevos compradores.

¿Necesitas que te echemos una mano en tu próxima campaña de rebajas online? Habla con nosotros, somos especialistas en marketing para tiendas online.

¿Hablamos?

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María | Comunicación

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