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LaMejorNaranja.com triunfadora en los eAwards, ¡hemos vuelto a conseguirlo!

LaMejorNaranja.com ha arrasado en los eAwards. El pasado miércoles se llevaron los dos premios en las diferentes categorías a las que estaban nominados. Pero además, hubo una sorpresa, ¡recogieron también el Oro a la Mejor Web del año! Nosotros aún estamos alterados por la resaca emocional después de tanta alegría… estamos tan agradecidos con todos los que apoyasteis la candidatura y tan contentos que seguimos celebrándolo.

Nos sentimos responsables de parte de su premio, y es que la Familia Serra es uno de nuestros clientes con los que más tiempo llevamos trabajando como equipo. Esta alegría no hubiese sido posible sin el trabajo en equipo por parte de los dos, desde que llegaron a Kuombo en 2013 les hemos visto evolucionar como negocio y crecer como familia y nos sentimos orgullosos de ello. 🙂

El pasado miércoles 24 de marzo, triunfaron con un triplete en los premios eAwards Barcelona, Javier Echaleku, nuestro director general,  acudió al evento en representación de todos los que trabajamos en Kuombo para acompañar a la familia Serra en este momento tan especial. Nos contaba como la concesión de premios unos tras otro iba alimentando la emoción y alegría que, al recibir el último premio, se transformó en euforia colectiva. Indudablemente fue una grata sorpresa para todos.

“?Ha sido una noche muy especial tanto para Kuombo como para LaMejorNaranja.com porque se ha visto recompensado todo el trabajo y esfuerzo que venimos realizado de forma conjunta. Nos ha hecho muchísima ilusión.” Javier Echaleku.

Quien siembra, recoge… y no solo naranjas, también premios

LaMejorNaranja se dedica a la venta de cítricos online desde hace más de una década, y en esta ocasión han vuelto a sentir recompensado su esfuerzo y dedicación con los premios a:

  • Mejor Ecommerce de Servicio al Cliente.
  • Mejor Diseño y Usabilidad Web.
  • Oro como reconocimiento a la Mejor Web del Año.

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Nuestra experiencia ellos nos confirma que siempre piensan qué hacer para que sus clientes estén contentos y desde Kuombo hacemos todo lo posible para ayudarles a buscar lo que quieren conseguir. Ya contamos en otro post que el valor añadido que les hace únicos es la calidad de sus productos y la personalización del servicio y que ésta fue una de las causas que les movió a que les desarrolláramos un servicio de personalización de pedido de naranjas. Con esta funcionalidad de caja a medida han sido los primeros en innovar en este aspecto, consiguiendo ponerse en el lugar del comprador y que sea él mismo el que pueda elegir los productos y las cantidades que compondrán la caja de su pedido.

“Nuestro equipo esta? especializado en ofrecer una experiencia de usuario lo ma?s o?ptima posible. En el caso de LaMejorNaranja.com buscamos principalmente que el usuario, cuando entrara a la web, se sintiera co?modo, como si estuviera comprando en la propia frutería”. Javier Echaleku.

Desde Kuombo nos marcamos el objetivo de mejorar la experiencia de compra de sus clientes y consideramos que ésta ha sido la clave para que nuestro cliente se haya impuesto ante grandes del ecommerce, compitiendo con otros finalistas como Amazon, Adolfo Dominguez, Enodiseños o Panama Jack. LaMejorNaranja.com ha conseguido convertirse en ganadora,  y reafirmar así su éxito en el sector ecommerce.

Echaleku y LaMejorNaranja en la entrega de premios eAwards
Foto cedida por Montse Labiaga de Fotografía Ecommerce.

Como fruto de nuestra mejora continua en la que analizamos, entre otros, las fuentes de tráfico, hace unos meses creamos y desarrollamos la nueva versión responsive de la tienda adaptada a escritorio, web y tablet y es por este motivo que nos reconocemos en estos premios, en especial en el de Diseño y Usabilidad Web. Sentimos que tantas horas de esfuerzo y trabajo han sido reconocidas en este premio y estamos que nos salimos de alegría.

“Nuestro objetivo era adaptarnos a lo que los usuarios exigen: ser tratados acorde a sus necesidades. Además hemos convertido la compra en toda una experiencia online: fotos grandes, coloridas, frutas frescas que resaltan, menús sencillos y claros. Y todo haciendo el proceso de compra más atractivo e intuitivo para el usuario.” Jesús Gallent, Director Creativo.

Volvemos a repetir en los eAwards

Hemos vuelto a estar presentes en lo eAwards, los premios que reconocen a los mejores negocios online a nivel nacional en ámbitos como la innovación, profesionalidad, investigación y desarrollo de empresas que prestan servicios B2B que buscan mejorar la experiencia de compra de los clientes. En 2013 estuvimos presentes cuando LaMejorNaranja.com se hizo con el premio a la Mejor tienda online de alimentación y el an?o pasado fue nuestro turno, Kuombo fue reconocida como Mejor Agencia de Creacio?n y Disen?o de tiendas online 2014.

Y en esta edicio?n hemos vuelto a estar presentes en la final del certamen con el triplete de premios que se ha llevado nuestro proyecto con la familia Serra. Nos llena de orgullo y satisfacción ver cómo el trabajo bien hecho va dando resultados y ver cómo el apoyo por parte de todos los que creistes que podía ser posible que LaMejorNaranja resultara ganadora habéis hecho que se convierta en realidad. Gracias a nuestra familia Serra por contar con nosotros y gracias a los que habéis confiado en que este proyecto llegue a dónde ha llegado. Así que gracias, gracias y más gracias, seguimos esforzándonos para que nuestro trabajo con ellos y con los demás clientes estén a la altura de lo que esperan de nosotros.

Para los que os habéis quedado con ganas de conocer con más detalle cómo hemos mejorado el proyecto de LaMejorNaranja.com desde que llegaron Kuombo, podéis hacerlo aquí.

 

1 comentario en “LaMejorNaranja.com triunfadora en los eAwards, ¡hemos vuelto a conseguirlo!”

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